在手术室这个相对封闭的环境中，躺在手术床上的患者没有家属的陪同，最需要我们的安慰和陪伴。可能身边人一句安抚的话语，一个细微的动作，就会让他们能够放心、安心的接受手术。

近日，医院手术麻醉科为一名先天性聋哑人患者进行了手术治疗，期间通过有效地沟通，彻底温暖了患者的心，为手术的顺利实施奠定了基础。

39岁的患者，几天前在骑电动车时不慎摔伤，造成了右侧胫腓骨骨折并伴有右侧肱骨大结节骨折，来到市六院外科就医，经过医生的检查，制定了手术治疗方案，决定择期进行手术。

手术麻醉科在得知患者的身份后，负责本台手术的麻醉医生和巡回护士在手术前一天到外一科向患者家属了解了患者的基本情况并安抚了家属和患者紧张不安的心情。手术当天上午，为了鼓励和安慰他，麻醉医生李春艳和巡回护士丁秀洁用文字的形式，告诉他手术进行的每一步重要事项。最困难的是打麻醉时的交流，因为是椎管内麻醉，需要患者配合，身体需要像大虾一样，将背弓出来。在麻醉前麻醉医生将几点重要事项提前写下，与患者积极解释，直到患者点头示意，她才放心准备上麻醉。期间询问他“打针的地方疼不疼了”类似这样的解释，巡回护士都及时在纸上与患者沟通交流，直至麻醉结束。

患者在这样一步步的引导下，终于慢慢消除了紧张情绪。并开始配合手术，最终手术顺利结束，患者安全返回病房。

以病人为中心的护理理念和人文关怀融入到护理服务中，让患者保持最佳的生理和心理状态，安全、满意的度过整个手术期，是我们一直以来的服务目标。患者的理解和满意是我们最大的动力与回报。

医院（市职防院）主要业务

内科：内科常见病、多发病、疑难病诊治，知名专家常年坐诊、查房。。

外一科：各种创伤、骨折、急腹症、颈肩腰腿疼等外科疾病的诊治。。

外二科：显微外科技术，断肢(指)再植，拇(手)指再造，四肢创伤的修复。。

烧伤整形科：市级临床重点专科，烧烫伤救治及瘢痕畸形的整形修复。。

康复医学科：全省康复治疗技术定点培训基地，技术领先，设备齐全。。

职业病科：尘肺病、各类中毒的综合救治。(尘肺病科)、(中毒科)。

国医堂：中医药、针灸、推拿、拔罐、艾灸、穴位注射及物理因子治疗。。

皮肤科：知名专家定期坐诊，专业治疗皮炎、湿疹、银屑病、白癜风等。。

妇科：月经失调、盆腔炎、附件炎等各类妇科疾病诊疗。。

眼科：眼科常见病、多发病的诊治，并开设干眼症特色门诊。

口腔科：开展口腔美容、皓齿美白、牙齿矫正及各种义齿修复等业务。。

血液净化科：血液透析、血液透析滤过、血液灌流、血浆置换等。。

碎石科：专业开展肾结石、输尿管结石、膀胱结石的体外冲击波碎石治疗。。

职业健康查体：专业开展职工上岗前、在岗期间及离岗时的职业健康体检。。

检测评价中心：设备先进，专业开展各类职业病危害因素检测与评价。。